1. Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể đặt mua thịt bò khô Thu Ba tại thông qua các hình thức sau:

• Mua trực tiếp tại cửa hàng 200, 187, 189 Nguyễn Nghiêm, Phường Cẩm Thành, Quảng Ngãi
• Đặt hàng trực tiếp trên website bokhothuba.com
• Liên hệ qua fanpage: www.facebook.com/thubafood
• Hotline: 02553 823 013
• Zalo: 0968 811 125
• Mua online tại sàn thương mại điện tử của Thu Ba: Shopee, Lazada

2. Chính sách thanh toán

Thu Ba Food có đa dạng các hình thức thanh toán, linh hoạt, tiện lợi cho khách hàng

• Thanh toán tiền mặt
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Thanh toán qua ví điện tử hoặc nền tảng TMĐT

3. Chính sách vận chuyển

Thời gian xử lý: Xử lý và giao trong vòng 1 – 3 ngày (Tùy khu vực, chủ nhật, hoặc các ngày nghỉ lễ)

Thời gian giao hàng:

• Nội tỉnh/thành: Từ 1 đến 2 ngày
• Liên tỉnh: Từ 3 đến 5 ngày

Phí vận chuyển sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng,

4. Chính sách đổi trả

Bò khô Thu Ba có đầy đủ chính sách đổi trả trong những trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển
• Giao sai sản phẩm, số lượng so với đơn hàng
• Sản phẩm không đảm bảo chất lượng

Điều kiện đổi trả:

• Yêu cầu trong vòng 3–7 ngày kể từ khi nhận hàng
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng
• Có đầy đủ hóa đơn hoặc thông tin mua hàng

5. Cam kết của bò khô Thu Ba

• Cung cấp sản phẩm chất lượng, rõ nguồn gốc
• Sản phẩm được chế biến từ thịt bò tươi 100%
• Không chứa chất bảo quản
• Giá cả minh bạch
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, tận tâm

6. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Địa chỉ:200 Nguyễn Nghiêm, P. Cẩm Thành, Quảng Ngãi
Điện thoại: 0255 3823 013
Hotline: 0968 811 125
Email: bokhothuba@gmail.com